O trabalho da Assessoria de Markeitng é, antes de tudo, iniciado pela análise da empresa, mercado e concorrência para uma melhor definição dos objetivos, estratégias, assim como ações a serem realizadas. Alguns aspectos pertinentes à Assessoria de Marketing
- Identificação da atuação e histórico da empresa;
- Avaliação de produtos / serviços;
- Avaliação dos custos e preços praticados;
- Avaliação dos recursos da empresa;
- Avaliação dos pontos-de-vendas e distribuição;
- Análise da relação com fornecedores, colaboradores e parceiros;
- Comunicação Externa e Interna;
- Estruturação de Missão e Visão, valores;
- Análise das Potencialidades e fragilidades.
- Avaliação e estruturação da Segmentação e Posicionamento
- Análise do macro-ambiente: Previsões, nichos e oportunidades, fatores sócio-econômicos e tecnológicos que influenciam o segmento;
- Análise do micro-ambiente – tamanho e formato deste mercado, participação da empresa no mesmo, análise de vendas, situação atual e tendências desse mercado, análise comportamental, sazonalidade, consumidores, público-alvo, concorrência, etc.
- Identificar novos nichos ainda não trabalhados;
- Desenvolvimento de ações para conquistar e fidelizar clientes.
- Análise e comparativo dos produtos/serviços, preços, atendimento, qualidade;
- Estratégias e ações da concorrência;
- Identificação de Oportunidades e Ameaças de mercado
Após toda análise da empresa, do portfólio de produtos/serviços, mercado e concorrência, será desenvolvido o planejamento de marketing.
No plano de marketing são utilizadas diversas ferramentas, de acordo com as estratégias definidas para atingir o objetivo proposto. O acompanhamento é realizado através de um planejamento, com definição de metas, prazos e recursos.
Citamos abaixo algumas ferramentas de marketing que poderemos utilizar. Estas serão aplicadas e avaliadas de acordo com um cronograma pré-estabelecido para que o resultado possa ser alcançado.
- Pesquisas
- Publicidade e Propaganda
- Promoção de vendas
- Relações Públicas
- Assessoria de Imprensa
- Merchandising
- Patrocínios
- Marketing Social
- Marketing Viral
- Marketing de Relacionamento
- Benchmark
- Endomarketing
- Marketing Direto
- Eventos
- Parcerias